نوای جنوب:

باسلام

در راستای گلایه بحق هم استانی های عزیز در استان بوشهر نسبت به زمان بالای انتظار در صف تلفن ۱۲۲ ، شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر جهت رفاه حال مشترکین عزیز اقدام به راه اندازی اپلیکیشن باشگاه مشتریان ۱۲۲ نمود لذا هم استانی های گرامی می‌توانند از طریق لینک زیر اقدام به نصب اپلیکیشن باشگاه مشتریان شرکت آب و فاضلاب نمایند و بدون پرداخت هزینه و صرف وقت و بدون انتظار مکالمه تمام مشکلات خود در مورد آب و فاضلاب اعم از بی آبی ، شکستگی ، گرفتگی کنتور ، شکستگی کوچه و خیابان ، پس زدگی منهول فاضلاب ، بوی نامتبوع آب ، تغییر رنگ آب ، سرریز مخزن ،مشاهده قبض آب ، سرقت کنتور و درب منهول فاضلاب ، شکایت ، انتقاد ، پیشنهاد ، تقدیر و هر گونه مواردی که به آب و فاضلاب مربوط میشود  را با همکاران ما در مرکز پاسخگویی (۱۲۲)شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر در میان بگذارند و در همان لحظه کد پیگیری دریافت نمایند ، مزیت این اپلیکیشن نسبت به تلفن ۱۲۲ این است که مشترک هزینه ایی بابت  مکالمه پرداخت نمی‌نماید ، هیچ گونه صف انتظاری وجود ندارد ، درخواست  مشترک همان لحظه به کارشناس مرکز ارسال میگردد و کارشنان در آن واحد به مسئولین ذی ربط ارجا میدهد و تا پایان کار پیگیری و نتیجه را به مشترک از طریق پیامک اعلام مینماید . 

در این اپلیکیشن مشترک قادر است مرحله به مرحله درخواست خود را پیگیری نموده و بازخورد آن را به مرکز اعلام نماید . 

خواهشمند است نسبت به انتشارو معرفی این اپلیکیشن در گروه های استانی در حد توان خود اقدام نمایید .

با احترام 

مدیریت دفتر ارتباط با مشتریان 

شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر